2011年2月1日に創業したユニバーサルナレッジは今年の2月1日で満4歳になりました。
4歳と言えばそろそろ幼稚園に入る年齢ですね。もはや創業期とは言えないかも知れません:)
皆様のおかげでこれまで「比較的」順調に創業期を過ごすことが出来ました。これまで関わって頂いたお客様、パートナー様に心よりお礼申し上げます。それから少ないながらも家族のように濃い関係を築いてきた社員にもお礼を言いたいと思います。
ユニナレはECサイト向けに商品検索エンジンを提供しています。現在、ユニナレの商品検索エンジン、サジェストエンジンが導入されているECサイトの月間訪問ユーザーを合計すると2,100万人以上になります。月間のAPIリクエスト数は約6億です。
創業当初は日銭を稼がないといけないのでコンサルをやりつつプロダクトの開発をしていました。今では売上のほぼ全てがプロダクトから上がっています。
創業期も今も、ECサイトにおけるお客様の検索体験を改善したいというのが、我々の最大のモティベーションです。
まだまだ実現できていない機能やランキングアルゴリズムの改善など検索には終わりがありません。
私は1998年から検索エンジンの開発に携わっていますが、未だに「これでいいや」と思ったことがありません。常に「もっと使いやすい検索にできるんじゃないか」と思っています。
多くのスタートアップが創業期に苦労する中で我々の何が良かったのかと言えば、「EC検索に特化した」ことだと言えるのではないでしょうか。マーケットにはニーズがあり、一方で商品検索には良いプロバイダーがいませんでした。ラッキーにも我々の得意なことと、マーケットのニーズが一致するところで商売が成り立っている、これに尽きるんだと思います。そしてECというマーケット自体が大きくなっているこのタイミングで創業できたことが非常にラッキーでした。
また我々はほとんど営業活動をしませんが、それでも十分なお客様に恵まれているのは、これまで私たちが培ってきた「クレジット(信頼)」があるからだと思います。仕事の依頼はほとんどがコネクションです。私は1998年から、他のメンバーもみな10年以上検索の開発を行っています。会社はまだ4年と短いですが、全社員の全経験がお客様の信頼の源になっています。
計画を立てないということは私の経営方針のひとつですので、今年何が起きるのか分かりませんが、これまで通り「検索体験の向上」に邁進して行きたいと思います。
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