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http://universal-knowledge.jp/
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サービス紹介
S3(Search Support Service)
以下のような機能をASPでご提供することによって、ECサイトを訪れるお客様の満足度向上とECサイトの売上増に貢献します。
ECサイト向けコンサルティング
我々は「お客様の満足」と「検索ソリューション」の間をつなぎます。
- 検索エンジンは導入したけど、どう運用していいのか分からない。
- お客様の満足度はどうやって計れば良いの？
- お客様の満足度と売上の改善を同時に達成するにはどうすれば良いの？
ECサイトを運営していて陥る難しさに、科学的な解をご提供すると同時に、社員様が行っている運用業務やエディトリアル業務の改善策をご提案します。特に以下の分野に強みを発揮します。
- サーチ・コンサルティング
- カテゴリ・コンサルティング
- UI・コンサルティング
- コミュニティ・コンサルティング
これらは私が今までヤフーなどの自社サイトを良くするために行ってきたことばかりです。日本のECサイトを使いやすくするために、私の持っている知識を全てお客様と分ち合います。
ミッション
ユニバーサルナレッジ株式会社は「知の分かち合い」を進め、知識と情緒の融合したサービスを提供していきます。
社名について
私たちはインターネットの本質はコミュニーションだと考えています。
あらゆる人がインターネットを使ってコミュニケーションすることにより、自分の持っている「知」を他の人と分かち合うことができます。
このように知の分かち合いをサポートすることにより、世の中を良くしたいという願いを込め「Universal Knowledge」と名付けました。
考えていること
We share knowledge!
私たちは「知の分かち合い」を進めます。
インターネットの普及で、情報の「量」は圧倒的に増えました。検索エンジンのおかげで大量の情報に瞬時アクセスできます。しかし大量の情報の中からキーワードだけで抽出してきたものが「血の通った情報」である保証はありません。
一方、人間にとって一番根本的で一番重要なこと、それはコミュニケーションです。重要な情報は常に人とのコミュニケーションを通じて得られてきました。これまで画一的な情報を発信したり整理したりするのに忙しかったインターネットがようやく人と人とのコミュニケーションを支える時代に入ってきたと言えます。
私たちはインターネットを使い「人と人」「人と情報」をつなげることによって「知の分かち合い」を進めます。
私たちは人と人のつながりを大切にします。
私たちはコンテクストのない単なる情報の羅列ではなく、血（知）の通った情報を提供します。
知識と情緒の融合したサービスを提供していきます。
良いサービスをご提供するには「機械やアルゴリズムやサイエンス」と「人間やアートやデザイン」のどちらも必要になると考えています。両者の良いところを取り入れ、人々の知識や心（情緒）をインターネットを通じて共有する製品やサービスをご提供したいと考えています。
会社概要
社名 ユニバーサルナレッジ株式会社
英文社名 Universal Knowledge Inc.
事業内容 インターネットサービス事業、ECサイト向けコンサルティング事業、ECサイト向け検索支援サービスASP事業
代表者 井上俊一
資本金 5,010,000円
所在地 東京都港区六本木
設立 2011年2月1日